トラブル対策・業者選び

太陽光の配線カバーが外れた状態を見ると、カバーだけを戻せば直るように感じる人は少なくありません。しかし実際には、屋外で紫外線や雨風を受け続けた保護管、固定部材、ケーブル被覆、防水処理、屋根まわりの下地まで関係していることがあり、見えている外...

太陽光パネルの浮きを発見したとき、最初に迷いやすいのは「所有者に言うべきか」「施工業者に言うべきか」「消防や自治体に連絡するほどなのか」という判断です。屋根の端でパネルが少し持ち上がって見える場合でも、強風で飛散する危険、架台や配線の損傷、...

太陽光発電や蓄電池の営業を突然受けると、電気代の不安や補助金の話を持ち出され、断りたいのに言葉が出てこないまま説明を聞き続けてしまうことがあります。特に訪問販売や電話勧誘では、相手が専門用語を使ったり、今だけ安いと急がせたり、点検や無料診断...

太陽光の飛び込み営業で名刺をもらわないほうがいいのか迷う人は、相手の身元を残したい気持ちと、受け取ったことで話が長引きそうな不安の間で判断に困りやすいです。結論から言うと、名刺は必ず受け取らなければならないものではなく、契約する意思がないな...

太陽光キャンペーン当選営業の手口が気になっている人は、突然の電話や訪問で「キャンペーンに当選しました」「地域限定で選ばれました」「無料で診断できます」と言われ、本当に得なのか、それとも契約に誘導されているのかを判断できずに不安を感じているは...

太陽光発電の契約で不安になりやすいのは、営業担当者の説明が本当なのか、契約書に危ない抜けや不利な条件がないのかをその場で判断しにくいからです。とくに訪問販売や電話をきっかけにした商談では、「今だけ安い」「点検が必要」「売電で負担はほぼない」...

太陽光のクレームをどこに言うべきか迷う場面は、契約した本人の悩みだけでなく、近隣に設置された発電設備への不安、訪問販売の強引な勧誘、工事後の雨漏り、発電量や売電の説明違いなど、状況によって相談先が大きく変わります。最初に大切なのは、怒りをそ...

太陽光発電のパワコンを屋外に設置したいものの、海沿いや離島、河口に近い地域では塩害で故障しやすいのではないかと不安になる人は少なくありません。パワコンは太陽光パネルで発電した直流電力を家庭や設備で使える交流電力へ変換する重要機器であり、停止...

太陽光パネルを屋根に設置している住宅では、架台を固定するビス穴まわりのコーキングがどのくらい持つのか気になる人が多いです。外から見るとパネルや金具はしっかり固定されているように見えても、防水の要になるシーリング材は紫外線、熱、雨、風、屋根の...

太陽光発電の設置日が近づいているのに天気予報が雨になると、予定どおり工事をしてもよいのか、延期したほうがよいのかで不安になります。特に屋根の上でパネルや架台を扱う工事では、濡れた屋根での転倒、部材のすべり、配線部への水分混入、雨漏りにつなが...